“Đánh giá hoàn thiện quá trình kinh doanh vào tháng 6 năm 2010” và “Triển khai hệ thống quản lý quan hệ khách hàng vào…

Phương pháp KPI nào hiệu quả nhất với doanh nghiệp của bạn? Đó là một câu hỏi sai. Câu hỏi đúng nên đặt ra đó…

Nếu quản lý cấp cao trong công ty bạn không muốn chiến lược tập trung vào kết quả – thay vào đó họ tập trung…

Đây không phải một danh sách đầy đủ, nhưng là một danh sách những thói quen xấu mà phần lớn khách hàng của chúng tôi…

Có quá nhiều ví dụ về các thước đo KPI dẫn tới sự phẫn nộ, hành vi sai trái  và thậm chí là hành vi…

Một KPI có liên quan đo lường trực tiếp bằng chứng về mục tiêu của bạn. Nó cho bạn biết bạn đạt được mục tiêu…

Tam giác KPI là một phương pháp xác định vị trí một điểm bằng cách sử dụng thông tin về mối quan hệ của nó…

Hầu hết các chiến lược không thể đo lường được. Điều đó có nghĩa mục tiêu của bạn cần một chút công việc trước khi…

Bạn chỉ có thể đo lường những thứ bạn có thể quan sát hoặc phát hiện. Nếu mục tiêu chiến lược được viết với ngôn…

Nếu bạn tìm kiếm thước đo KPI, bạn sẽ thường xuyên bắt gặp những bài viết tranh luận về ưu và nhược điểm của các…