5 bước để tìm ra một thước đo KPI phù hợp
Làm thế nào để tìm ra thước đo KPI phù hợp là câu hỏi được hỏi nhiều nhất trong lĩnh vực đo lường hiệu suất.…
NPS là gì? Cách tính chỉ số NPS
NPS là gì? Net Promoter Score là một chỉ đo lường mức độ khách hàng của bạn sẵn sàng giới thiệu sản phẩm hoặc dịch…
Ba câu hỏi giúp bạn thiết kế Báo cáo cho KPI
Trừ khi báo cáo hiệu suất của bạn tập trung vào việc trả lời ba câu hỏi quan trọng, nếu không chúng có thể khiến…
Liên kết KPI chính xác là gì?
Liên kết KPI rất quan trọng để thực hiện chiến lược thành công và cải thiện hiệu suất lâu dài. Vậy liên kết KPI chính…
Để đạt được mục tiêu, bạn phải bỏ qua nó
Slacklining là kỹ năng giữ thăng bằng, đi lại và thực hiện các thủ thuật trên sợi dây làm bằng nylon hoặc là polyester webbing,…
Theo dõi hiệu suất là về 2 sự so sánh
Khi theo dõi thước đo KPI, việc phân tích dữ liệu theo nhiều cách khác nhau là điều rất bình thường, như so sánh giữa…
Mục tiêu là những kỳ vọng hay ý định và tại sao nó lại quan trọng?
Một số người yêu thích các mục tiêu và nhiều người ghét chúng. Họ sẽ tránh việc bị khóa vào các mục tiêu, họ thiết…
Thước đo KPI của bạn dùng để đánh giá hay học hỏi?
Khá nhiều người dường như vẫn nghĩ rằng KPI chỉ cần thiết ở cuối chu kỳ lập kế hoạch, để kiểm tra và xem liệu…
Định nghĩa về trách nhiệm với KPI
Cách chúng ta định nghĩa trách nhiệm với KPI ảnh hưởng sâu sắc tới quyền sở hữu hiệu suất của mọi người. Định nghĩa mới…
Lý do thực sự khiến chúng ta không đạt được Mục tiêu tham vọng và thách thức BHAG
Mục tiêu tham vọng và thách thức (Big hairy audacious goals – BHAG). Cũng là mục tiêu kéo giãn. Đáng sợ là hầu hết thời…
KIẾN THỨC
